Política de reembolso

Los envíos se realizan una vez al mes, el último día hábil de cada mes, a través del servicio de correo postal.

Tiempos estimados de entrega:

  • Región Metropolitana: 2–7 días hábiles
  • Regiones: 7–14 días hábiles
  • Otros países: Entre 1 y 4 semanas

Los envíos se realizan a todo Chile y el mundo. El costo del envío está incluido en el valor de la suscripción o packs de regalo.

Una vez que tu sobre sale de nuestras manos, los tiempos dependen del servicio postal. Si tu envío se retrasa más de 20 días hábiles, escríbenos a elarbolsnailmail@gmail.com y lo revisamos juntos.

No realizamos devoluciones de suscripciones activas, pero si tu sobre llegó dañado o incompleto, contáctanos y lo solucionamos.